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Políticas y Devoluciones

Todo Bajo Llave: Políticas de Envío y Condiciones de Compra

En Azafrán Boxes, creemos que la confianza también se construye con transparencia. Esta sección reúne toda la información importante que debes conocer antes de realizar tu compra. No hay letra pequeña ni secretos: aquí cada detalle importa.

Condiciones Generales de Compra

Al completar una compra en Azafrán Boxes, el cliente acepta de manera expresa las siguientes condiciones:

El precio de cada producto corresponde únicamente al artículo físico. El costo de envío no está incluido, a menos que exista alguna promoción activa que indique lo contrario.

 

La tarifa de envío se calcula de forma personalizada, dependiendo de la ubicación exacta del domicilio de entrega.

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Dicho costo adicional se confirma directamente con nuestro equipo al momento de la compra, a través de los siguientes medios de contacto:

 

Enviamos nuestros productos a toda la República Mexicana mediante empresas de paquetería confiables. Además, ofrecemos puntos de entrega sin costo en zonas seleccionadas dentro de Guadalajara y Zapopan, facilitando la recolección directa para clientes locales.

 

Una vez que el pedido ha sido confirmado y el pago completado:

Se comunica el tiempo estimado de entrega, calculado según la ubicación del cliente.

 

En caso de aplicarse envío por paquetería, se proporciona el número de guía para el seguimiento del paquete.

 

Importante: Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de factores externos, como condiciones climáticas, días festivos o retrasos logísticos ajenos a Azafrán Boxes.

Política de Devoluciones

Debido a la naturaleza artesanal y personalizada de nuestros productos, no contamos con una política de devoluciones o reembolsos. Te pedimos que revises con atención la información del producto antes de confirmar tu compra.

Para cualquier duda adicional, aclaración o consulta específica, nuestro equipo está disponible para apoyarte durante todo el proceso.

Azafrán Boxes valora tu confianza.
Cada libro que entregamos es una pieza hecha a mano, cuidada desde su creación hasta su llegada a tus manos.
Gracias por formar parte de esta historia.

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